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关于快手珠宝文玩行业产业带商户与产业带服务商进行绑定的通知

关于快手珠宝文玩行业产业带商户与产业带服务商进行绑定的通知

为保护快手用户权益,提供更加优质的交易体验。自11月1日起,珠宝文玩行业产业带商家需与行业产业带服务商进行绑定。对于目前已入驻的产业带商户,我们将给予您一定的自主调整期限,若规定期限内仍未完成和产业带服务商...

1973 2022-10-25
关于快手对长期无动销商品进行下架的公告

关于快手对长期无动销商品进行下架的公告

为提升快手平台店铺经营质量,优化用户购物体验。快手平台(含快手小店与快手进口电商)将从2022年10月24日起,对连续90天无动销、无点击、无编辑的商品进行下架处置,商户对下架的商品可以在商品管理列表里(具体详见...

1516 2022-10-17
快手好物联盟招商团长考核规则解读,你都知道哪些?

快手好物联盟招商团长考核规则解读,你都知道哪些?

快手招商团长是嫁接商家和推广者之间的桥梁,可以快速帮助推广者找到优质商品,也能提升商品推广效果。作为团长也要经过快手定期考核才能保证更好的服务推广者,本次我们就将对快手招商团长考核规则进行解读,来看...

1839 2022-10-17
快手商家如何使用店铺托管功能?要注意什么?

快手商家如何使用店铺托管功能?要注意什么?

快手店铺托管是商家和团长深入合作的一种方式,如果商家希望和团长独家合作,可以用店铺托管模式。 相比较于线下签订独家合作协议,线下结算,周期非常长,效率低,所以快手把店铺托管做到了线上模式,快手平台保...

3234 2022-10-17
快手进口电商平台对跨境美妆品牌商品升级管控的公告

快手进口电商平台对跨境美妆品牌商品升级管控的公告

为优化快手进口电商平台营商环境,平台对跨境美妆管控品牌的商品优化链路管理,从韩国免税店到国内保税仓的全链路物流商品,主播可放心选品,用户无忧购物,合力打造长效信任机制。本公告于2022年10月12日发布,于2022年...

1240 2022-10-13
快手关于【北京】地区发货和售后考核调整的公告

快手关于【北京】地区发货和售后考核调整的公告

根据政府有关部门对于北京地区快递物流安全管理的要求(政府管理通告https://www.spb.gov.cn/gjyzj/c200040/202209/d66481188ce64128bf2d155f7a43c13b.shtml),快手小店拟对收货地址/发货地址在北京地区的订单做...

2166 2022-09-30
快手新增小店服务考核标准及处理办法,10月5日生效!

快手新增小店服务考核标准及处理办法,10月5日生效!

为维护快手平台的正常运营秩序,保障用户权益,根据相关法律法规,以及《快手小店商户服务协议》、《快手小店规则总则》、《快手小店售后服务管理规则》等协议/规则,平台特制定《快手小店服务考核标准及处理办法》。本规则于202...

2992 2022-09-28
快手商家开通定金预售业务需要注意哪些内容?

快手商家开通定金预售业务需要注意哪些内容?

为维护快手平台内定金预售业务的正常运营秩序,保障用户权益,根据相关法律法规,以及《快手小店商户服务协议》、《快手小店规则总则》、《快手小店售后服务管理规则》等协议/规则,平台特制定《定金预售业务管理规则》。本规...

2325 2022-09-27
如何解读快手【商责纠纷违规】?商家如何处理?

如何解读快手【商责纠纷违规】?商家如何处理?

在快手买家申请退款/退货退款时,未与商家达成一致意见,买家或卖家申请平台介入,则生成一个纠纷单,平台作为中立的第三方,结合双方提证判责,给出仲裁结果,若最终判定为商家责任,则算为商责纠纷单,计入商责纠纷率...

6526 2022-09-25
参与快手聚力计划的招商团长/达人要如何结算费用?

参与快手聚力计划的招商团长/达人要如何结算费用?

为维护快手聚力计划正常结算秩序,保障接单达人、招商团长和商户的合法权益,根据《快手聚力计划服务协议(达人侧)》、《快手聚力计划服务协议(商户侧)》、《快手聚力计划服务协议(招商团长侧)》、《快手小店结算规则》、《快手小...

2762 2022-09-24
快手发布关于车品行业高品退率专项治理公告

快手发布关于车品行业高品退率专项治理公告

快手品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商户/带货达人商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“...

1556 2022-09-21
快手发布《购物体验星级》升级为《购物体验分》公告

快手发布《购物体验星级》升级为《购物体验分》公告

为进一步提升快手商户/达人服务水平,保护交易双方利益,为用户提供更优质的购物体验,平台现对《快手小店购物体验星级规则》进行修订。甩手提醒本规则将于9月21日正式生效,望各位快手商家注意! 核心调整: 1...

1915 2022-09-19
快手购物体验星升级为购物体验分了,如何解读?

快手购物体验星升级为购物体验分了,如何解读?

快手《购物体验星级》将于9月21日变更为《购物体验分》,公示链接:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=w1sxV4mwze,本次规则主要调整如下:

3931 2022-09-19
快手发布电商服务商清退治理公告

快手发布电商服务商清退治理公告

近期,在快手平台对存量服务商的回查中,发现部分服务商在入驻、经营过程中存在违规行为,影响平台的合规经营与生态健康,针对存在违规行为的服务商,平台将基于《快手电商服务商管理规范》及《快手电商服务商退出规则》...

1741 2022-09-16
快手发布进口电商商品品牌及版权类商品抽检规范

快手发布进口电商商品品牌及版权类商品抽检规范

为规范快手进口电商平台商户经营秩序,保障用户和商户合法权益,提升用户购物体验,明确品牌及版权类商品抽检的抽样方式、鉴定方式、违规处理、申诉及复检流程等说明。平台特制定《快手进口电商商品品牌及版权类商品抽...

1270 2022-09-15
快手小店结算账户管理规则新增,9月21日生效!

快手小店结算账户管理规则新增,9月21日生效!

为维护快手小店正常结算秩序,保障快手小店商户和推广者的合法权益,明确快手小店商户货款结算账户和推广者佣金结算账户,根据《快手小店用户服务协议》、《快手小店商户服务协议》、《快手小店商品信息发布功能服务协议》、《...

6833 2022-09-14
快手新增小店发票管理规则,9月21日生效!

快手新增小店发票管理规则,9月21日生效!

为维护快手小店正常运营秩序,保障快手小店商户、推广者以及平台合法权益,根据国家现行的法律法规、规章制度相关规定,以及《快手小店商户服务协议》、《快手小店商品信息发布功能服务协议》、《快手快分销推广营销协议》、...

3734 2022-09-14
快手发布2022年大闸蟹类目定邀商户入驻指引

快手发布2022年大闸蟹类目定邀商户入驻指引

快手电商平台大闸蟹(含活蟹现货和提货券商品)商户入驻实施平台定向邀请制,具体招商名额与入驻要求调整以平台最新通知为准。本指引适用类目如下: 一、入驻申报流程 意向商户可根据入驻要求:提交邮件...

2998 2022-09-13
快手新增商品信息质量分规范,9月17日生效!

快手新增商品信息质量分规范,9月17日生效!

为提升快手平台用户购物体验,增强商品搜索、商品推荐准确性,同时帮助商户/带货达人及时了解商品信息现状,平台现制定《快手商品信息质量分规范》,请广大商户/带货达人朋友及时关注。本规则于2022年9月10日发布,于20...

1729 2022-09-13
快手小店商品品牌及版权类商品抽检规范实施,有什么需要注意的?

快手小店商品品牌及版权类商品抽检规范实施,有什么需要注意的?

为规范快手小店平台商户经营秩序,保障用户和商户合法权益,提升用户购物体验,明确品牌及版权类商品抽检的抽样方式、鉴定方式、违规处理、申诉及复检流程等说明。平台特制定《快手商品品牌及版权类商品抽检规范》,请广大...

1709 2022-09-09
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