小红书询购转化是指用户通过咨询本店铺客服,由店铺客服促成该交易形成的销售转化。比如用户想买鞋子但是担心码不正,想句问客服,这种情况就叫做询购,如果客服回复迅速日非常专业,能够成功打消用户的疑虑,让用户下单...
店铺账号关联是小红书平台提供给子账号经营商家的一整套运营提效工具,商家可以通过店铺与多个子账号绑定关联的方式,赋予子账号为店铺引流带货的电商功能,目前小红书账号关联功能已升级,来看看具体升级点。
小红书商业化业务传来最新消息。 小红书于近日确定了2025年商业化三大方向:行业上从聚焦消费品向满足多行业的需求扩展,重点向生活服务等线索行业突破;商业产品能力上,更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度...
8月12日,不少用户大半夜在社交平台吐槽:怎么得了啊,小红书疑似又崩了! 比如说,这位网友就反映,凌晨3点左右,他上小红书时,发现居然看不到评论了,一问其他好友,原来不是他一个人的问题,大家都看不到评论了。他不死...
为保障消费者在小红书的购物体验,指导商家正确、合理地发布和经营定制类实物商品并保证商品品质和履约服务,小红书制定了《小红书定制商品管理规范》。
小红书会员礼券必须在会员等级页面被绑定后才会生效。若需要废止某个薯券,可选择结束薯券或者在会员等级页面解绑/换绑薯券。那么小红书会员礼券如何创建?操作步骤介绍!
小红书客服机器人现有产品功能逐渐强大,目前功能有店铺基础问答、售前商品问答、智能商品推荐、自动化工具等等,一起来看具体功能介绍。
用户发起线上换货申请,小红书开店商家应遵守《小红书第三方商家售后服务管理规则》根据实际情况同意或拒绝换货申请,建议商家与用户友好协商处理,服务助力店铺经营提升。下面是甩手网针对小红书换货操作流程的介绍。
小红书资金模块包括账户管理、账单管理、发票管理三大模块,其中账户管理包含贷款资金及店铺保证金管理,账单管理支持待结算订单、结算订单及明细查询,发票管理可针对平台费用进行发票抵减。
小红书商家如何操作订单改价?超期发货如何报备和查询?物流信息不同步如何解决?甩手网本篇文章汇总了小红书订单管理常见问题解答,帮助小红书开店商家答疑解惑!
小红书针对同一用户同一收货地址多个订单可以使用合并发货功能,即多个订单的商品使用同一快递包裹发货。那么应该怎么操作呢?来看甩手网的介绍吧。